Politique de Confidentialité

En vigueur au 15 août 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://puretouch.fr est PureTouch, entreprise individuelle (micro-entreprise) spécialisée dans le nettoyage et la maintenance de systèmes d'extraction professionnels. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse puretouch.nettoyage@outlook.com ou au 06 66 16 62 28.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou de demande de devis ;
  • Données de navigation (adresse IP, pages consultées, type de navigateur) collectées via des outils de mesure d'audience et de suivi publicitaire.

3. Finalités du traitement

Ces données sont collectées afin de :

  • Répondre à vos demandes de devis ou de contact ;
  • Assurer le suivi commercial de la relation client ;
  • Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (Google Ads) et suivre les conversions ;
  • Améliorer la qualité et la sécurité du site.

4. Cookies et traceurs

Le site utilise Google Ads (Google Tag) afin de suivre les conversions issues de nos campagnes publicitaires et de mesurer leur performance. Ces outils peuvent déposer des cookies ou traceurs sur votre appareil. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé avant leur dépôt.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à PureTouch et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, outils de mesure d'audience et publicitaires) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire. Les données de navigation sont conservées conformément aux durées définies par les outils tiers utilisés.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse puretouch.nettoyage@outlook.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Sécurité

PureTouch met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

9. Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.

10. Modification de la politique de confidentialité

PureTouch se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

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